Política de privacidad

• Responsable: [Razón social] (BTS Logística)
• NIF: [NIF]
• Domicilio: [Domicilio social]
• Email: presupuesto@btslogistica.com

Cuando rellenas el formulario de presupuesto tratamos:

• Datos de contacto: nombre, teléfono, email y, si eres empresa, el nombre de la empresa.
• Datos del servicio: tipo de servicio, frecuencia, direcciones de recogida y entrega, planta y ascensor, fecha y franja horaria.
• La descripción de lo que hay que llevar y las fotos que decidas adjuntar.
• Datos técnicos de la conexión, como la dirección IP, para proteger el formulario frente a envíos automáticos.

• Preparar tu presupuesto y contactarte por el medio que elijas: llamada, WhatsApp o email.
• Organizar y prestar el servicio si lo contratas.
• Evitar el spam y los usos fraudulentos de la web.

No usamos tus datos para enviarte publicidad ni tomamos decisiones automatizadas con ellos.

• Medidas precontractuales y contrato (art. 6.1.b RGPD): preparar el presupuesto que nos pides y prestar el servicio.
• Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): el que nos das al aceptar esta política en el formulario.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): proteger la web frente a envíos automáticos.

Conservamos tus datos el tiempo necesario para responder a tu solicitud. Si contratas el servicio, durante la relación comercial y, después, durante los plazos que exige la ley.

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal.

Pueden acceder a ellos los proveedores que nos prestan servicios técnicos, como el alojamiento web o el correo electrónico, siempre con un contrato de encargo de tratamiento. Si eliges WhatsApp como medio de contacto, la comunicación se realiza a través de ese servicio.

La página de inicio muestra un mapa de Google Maps. Al cargarlo, Google recibe datos técnicos de tu conexión, como la dirección IP, que trata según su propia política de privacidad.

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a presupuesto@btslogistica.com.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos.